Ik heb een klacht

Tuin Topper streeft naar uitstekende klanttevredenheid en service, maar mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan kunt u deze op de volgende manieren aan ons doorgeven:

1. Schriftelijk: U kunt uw klacht schriftelijk indienen door een e-mail te sturen naar info@tuin-topper.nl. Zorg ervoor dat u uw naam, contactgegevens en een gedetailleerde beschrijving van de klacht vermeldt.

2. Telefonisch: U kunt uw klacht ook telefonisch bespreken met onze klantenservice op 06-14298414. Onze medewerkers staan klaar om uw klacht te registreren en te helpen bij het vinden van een passende oplossing.

3. Persoonlijk: Als u de voorkeur geeft aan een persoonlijk gesprek, bent u van harte welkom om langs te komen bij ons tuincentrum aan de Asveldsweg 17 te Hengelo. Onze medewerkers zullen u graag te woord staan en samen met u naar een oplossing zoeken.

Onze klantenservice zal uw klacht zorgvuldig onderzoeken en streven naar een snelle en bevredigende oplossing.

We waarderen uw feedback en stellen uw geduld en medewerking bij het afhandelen van de klacht op prijs. Tuin Topper hecht veel waarde aan het oplossen van klachten en het verbeteren van onze dienstverlening. We streven ernaar om uw klacht binnen [aantal dagen] na ontvangst te behandelen en u op de hoogte te stellen van de voortgang. Bedankt voor uw begrip en medewerking.